Titre du poste : Réceptionniste
Lieu : [Ville, entreprise ou établissement]
Type d’emploi : Temps plein / Temps partiel (à préciser)
Horaire : [ex. lundi au vendredi, 8h à 17h]
Description du poste :
Nous sommes à la recherche d’un·e réceptionniste dynamique et professionnel·le pour assurer un accueil chaleureux à nos clients, visiteurs et partenaires. Véritable pilier de la première impression, vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client et le bon fonctionnement administratif de notre bureau.
Responsabilités principales :
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Accueillir les visiteurs, clients et fournisseurs avec courtoisie;
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Répondre aux appels téléphoniques, filtrer et transférer les communications;
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Gérer les courriels et les messages entrants;
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Effectuer des tâches administratives générales (classement, numérisation, saisie de données);
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Assurer la gestion de la salle d’attente et le bon déroulement des rendez-vous;
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Offrir un soutien à l’équipe au besoin.
Exigences :
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Excellentes compétences en communication (oral et écrit);
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Maîtrise des outils informatiques de base (Microsoft Office, courriel, etc.);
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Sens de l’organisation, autonomie et professionnalisme;
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Expérience en service à la clientèle (un atout);
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Bilinguisme (français/anglais) un atout selon le secteur.
Ce que nous offrons :
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Environnement de travail agréable et professionnel;
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Formation offerte à l’entrée en poste;
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Équipe dynamique et bienveillante;
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Possibilités d’évolution selon vos compétences.